Политика конфиденциальности


Настоящая Политика регулирует вопросы получения, использования, систематизации, хранения, передачи и защиты персональных данных, которые Общество с ограниченной ответственностью Реабилитационный центр «Двойной диагноз» (Клиника Детоксис), лицензия на осуществление медицинской деятельности № Л041-01137-77/03879127, выданная Департаментом здравоохранения города Москвы 02.12.2025, адрес: 117218 Москва, Кржижановского ул., д.15, к. 7, помещ. 2/1, ИНН 7718994190, КПП 772701001 (далее - Оператор), получает от физических лиц при использовании интернет-сайта https://detoxis.ru/ (далее - Сайт).

Факт доступа к Сайту и использования его функционала рассматривается как подтверждение ознакомления Пользователя с настоящей Политикой и выражение согласия на обработку его персональных данных в установленном порядке. При несогласии с условиями обработки Пользователь обязан прекратить использование Сайта.


1. Состав обрабатываемых сведений

1.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении электронных форм, направлении обращений, заявок либо при регистрации на Сайте. Поля, обязательные для заполнения, обозначаются отдельно. Предоставление иных сведений осуществляется по инициативе Пользователя.

1.2. Дополнительно могут обрабатываться данные технического характера, формируемые автоматически при взаимодействии устройства Пользователя с Сайтом: IP-адрес, сведения о cookie, параметры браузера, характеристики оборудования, дата и время посещения, информация о запрашиваемых страницах и иные данные, необходимые для корректной работы интернет-ресурса.

1.3. Политика распространяется исключительно на деятельность Оператора в рамках Сайта. При переходе на сторонние ресурсы ответственность за обработку персональных данных несут соответствующие владельцы таких ресурсов.

1.4. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные сведения и своевременно актуализирует их при изменении. Проверка фактической достоверности данных не осуществляется.


2. Назначение обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в пределах, необходимых для достижения законных и конкретных целей, включая:

  • предоставление доступа к функционалу Сайта;
  • обработку обращений и организацию обратной связи;
  • подготовку к заключению и исполнение договоров на оказание медицинских и сопутствующих услуг;
  • информирование о деятельности Оператора;
  • направление новостных, рекламных и информационных сообщений при наличии соответствующего волеизъявления Пользователя
  • обеспечение технической поддержки;
  • анализ посещаемости и статистики использования Сайта;
  • модернизацию и развитие интернет-ресурса.

Обработка данных не осуществляется для целей, противоречащих законодательству либо несовместимых с изначально заявленными задачами.


3. Передача персональных данных и ограничения доступа

3.1. Доступ к персональным данным предоставляется ограниченному кругу лиц, которым такие сведения необходимы для выполнения служебных обязанностей.

3.2. Передача данных третьим лицам допускается:

  • при наличии выраженного согласия субъекта персональных данных;
  • в целях исполнения обязательств перед Пользователем;
  • в случаях, предусмотренных федеральным законодательством;
  • при изменении организационно-правовой структуры, переходе прав на бизнес либо его часть - с сохранением обязательств по соблюдению конфиденциальности.

3.3. Раскрытие персональных данных государственным органам осуществляется исключительно на законных основаниях и в установленном порядке.


4. Права субъекта персональных данных

4.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору с требованием об уточнении, корректировке или дополнении своих персональных данных, направив запрос по электронной почте: info@detoxis.ru.

4.2. Пользователь вправе заявить требование об удалении своих персональных данных либо об ограничении их обработки, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.

4.3. Ограничение реализации указанных прав возможно в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая необходимость соблюдения установленных сроков хранения документов и информации.


5. Сроки обработки и хранения

Персональные данные подлежат хранению в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, если иные сроки не установлены федеральными законами или договорными обязательствами.

После достижения целей обработки либо при отсутствии правовых оснований для дальнейшего хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке, установленном внутренними регламентами Оператора.


6. Обеспечение безопасности персональных данных

В целях предотвращения неправомерного доступа и иных противоправных действий Оператор применяет комплекс организационных и технических мер, включая:

  • разработку внутренних документов, регулирующих обработку персональных данных;
  • ограничение и контроль доступа работников к информационным системам;
  • использование средств защиты информации;
  • проведение внутреннего контроля соблюдения требований законодательства.

Принимаемые меры соответствуют характеру обрабатываемых данных и уровню возможных рисков.


7. Законные основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на правовых основаниях, предусмотренных статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

К таким основаниям относятся:

  • добровольное согласие субъекта персональных данных;
  • необходимость обработки для заключения и исполнения договора либо совершения действий по инициативе Пользователя до его заключения;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Операторa нормативными правовыми актами Российской Федерации;
  • реализация законных интересов Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных;
  • иные случаи, прямо установленные законодательством.

Субъект персональных данных вправе отозвать ранее предоставленное согласие путём направления письменного уведомления. Отзыв не распространяется на обработку, произведенную до момента его получения Оператором.


8. Актуализация Политики

Оператор вправе пересматривать положения настоящей Политики при изменении законодательства Российской Федерации либо внутренних процедур обработки данных. Новая редакция размещается на Сайте и применяется с даты публикации, если иное не указано дополнительно.


Реквизиты Оператора

ООО РЦ "Двойной диагноз"
Адрес: 117218 Москва, Кржижановского ул., д.15, к. 7, помещ. 2/1
Телефон: +7 (916) 812-74-45
ИНН: 7718994190
КПП: 772701001
р/с: 40702810102730001036 в АО "Альфа-Банк" г. Москва
к/с: 30101810200000000593
БИК: 044525593